O PIX revolucionou as transações financeiras no Brasil, permitindo transferências instantâneas de dinheiro. No entanto, essa praticidade também abriu portas para criminosos explorarem novas formas de golpes. Um desses é o "golpe do PIX errado". Saiba como ele funciona e como se proteger:
Criminosos utilizam o PIX para enviar uma quantia de dinheiro para a vítima, geralmente utilizando o número de celular como chave, o que facilita o contato pelo WhatsApp. Eles então alegam ter feito uma transferência por engano e pedem a devolução do valor.
Enquanto solicitam a devolução, os golpistas ativam o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX, que força o banco da vítima a devolver o valor enviado. Com isso, eles recebem o dinheiro duas vezes.
O MED PIX é um sistema criado pelo Banco Central para permitir a devolução de valores transferidos erroneamente. Quando ativado, o banco verifica a solicitação e, se confirmada, o dinheiro é estornado da conta do recebedor para o remetente. Criminosos exploram essa ferramenta para duplicar os valores recebidos.
Ao receber uma transferência suspeita, informe imediatamente seu banco. Use canais oficiais como chat no aplicativo, telefone ou e-mail. Dessa forma, o banco pode monitorar a transação e evitar a devolução dupla.
Registre a tela do seu celular mostrando a transação e a conversa com o suposto golpista. Salve fotos do perfil, número de telefone, mensagens trocadas, informações bancárias e detalhes da transação.
Sempre questione a legitimidade da solicitação. Se tiver dúvidas, consulte seu banco através de canais oficiais e, se necessário, registre um boletim de ocorrência.
Familiarize-se com as políticas de segurança do seu banco e do Banco Central em relação ao PIX. Saber como funciona o MED e como proceder em caso de transações suspeitas pode evitar prejuízos.
A segurança financeira começa com a informação. Entender como funcionam os golpes e tomar medidas preventivas são passos essenciais para se proteger. Mantenha-se atento e sempre desconfie de solicitações de devolução de valores via PIX.
